お買い物ガイド

送料について

商品の大きさに関係なく、下記配送料にてお送りします。また、お買い上げ総額10,800円以上(ご購入予約商品は除く)で送料をサービスさせて頂きます。(一部地域を除く)
在庫有り商品とご予約商品を一緒にご注文頂いた場合は、基本的に全ての商品が揃ってからの発送となります。お客様都合で、発送を2回以上でご希望される場合は、恐れ入りますが2回目以降の発送料はお客様負担とさせて頂きます。

地   域 送 料 ※消費税込み価格
(お買い上げ総区分)
0円〜 10,800円〜
北海道 北海道 1,080円 0円
東 北 青森県・秋田県・岩手県
宮城県・山形県・福島県
864円
関 東
信 越
茨城県・栃木県・群馬県
埼玉県・千葉県・東京都
神奈川県・山梨県
長野県・新潟県
756円
中 部
北 陸
静岡県・愛知県・岐阜県
三重県・富山県
石川県・福井県
756円
関 西 京都府・滋賀県・奈良県
大阪府・和歌山県・兵庫県
702円
中 国 広島県・岡山県・山口県
鳥取県・島根県
702円
四 国 香川県・徳島県
高知県・愛媛県
756円
九 州 福岡県・佐賀県・長崎県
熊本県・大分県
宮崎県・鹿児島県
702円
沖 縄 沖縄県 1,080円

お支払い方法

A:代金引換・B:銀行振込(先払い)・C:クレジットカード決済・D:郵便振替がご利用頂けます。

A:代金引換

商品受け渡し時に、代金を配達業者にお支払い下さい。代金引換で配送の場合、ご注文頂いたご本人様がお受け取りの場合のみ御利用いただけます。プレゼント先へ送付する事はできませんのでご了承下さい。

代引金額 代引手数料(税込)
1万円未満 324円
1~3万円未満 432円
3~6万円未満 648円

B:銀行振込

ご入金確認後、3日以内に発送致します。但し、在庫切れの場合、商品によってはお時間がかかるものもございますので、その場合は返信メールにてお知らせ致します。
(※ご入金頂いてから確認できるまで、3、4日かかる場合がございますのでご了承下さい。尚お急ぎの方はその旨をご連絡下さい。)

振込口座:
伊予銀行 呉支店
(イヨギンコウ クレシテン)
普通 1000343
(株)ワタオカ
【 カ)ワタオカ 】

※振り込み手数料は、お客様ご負担となりますのでご了承下さい。

C:クレジット決済(ソニーペイメントサービス)

当店では、ソニーペイメントサービス提供のクレジットカード決済サービス「ソニーペイメントサービス」を利用しております。手続き方法は以下の通りです。

  1. 「発送・支払方法の入力」画面で「クレジットカード」を選択すると、カード番号等入力フォームが表示されます。お手持ちのカードに記載されているカード番号、セキュリティコード、カード有効期限、カード名義をご入力ください(セキュリティコードは通常、カードの裏面に記載されています)。
  2. お手続きが完了しますと、手続き完了メールがお客様に送信され、当店での確認がとれ次第、出荷案内メールを発信の上、商品を出荷いたします。
※ クレジットカード会社への請求は、商品が発送された時点で行われますので、ご安心してご利用いただけます。
※ お客様がソニーペイメントサービスに入力されたクレジットカードの情報は、当店に通知されることはございません。同カードサービスを提供するソニーペイメントサービス(株)でもその内容を確認する事が出来ませんのでご安心してご利用下さい。
※ コンピュータやブラウザの不具合でクレジット手続きが完了出来なかった場合は当店までご連絡下さい。こちらから新たにお手続きする方法をメールよりお知らせいたします。

主要カード会社

D:郵便振替

お客様からのご入金を確認後に、商品を発送します。

振替口座:
記号番号 01310-6-40477
株式会社 ワタオカ

お届けについて

ご注文いただいた順に随時発送致します。 1週間以上先のお届け日をご指定頂く事はできません。ご了承下さいませ。
代金引換をご利用の場合 ご注文確定後、3日以内に発送致します。銀行振込の場合ご入金確認後、3日以内に発送致します。但し、在庫切れの場合、商品によってはお時間がかかるものもございますので、その場合は返信メールにてお知らせ致します。

配送業者について

ヤマト運輸と佐川急便を利用しております。特に指定がない場合は佐川急便にて発送いたします。

返品交換について

製品には万全を期しておりますが、万が一不良品やご注文と違う商品が届いた場合には、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡下さい。良品と交換、または返金させて頂きます。またその際に発生する返送料に関しましては、弊社が負担致します。

尚、次の場合の返品、交換はご遠慮下さい。
・一度、ご使用になられた場合
・お客様の責任によりキズや汚れが生じた場合
・商品到着後、特別の理由なく7日以上経過した場合

ギフトについて

贈り物の場合は、ラッピング(324円)をしてお届けします。
贈り物用途覧にて、ラッピングをご希望される商品名、単品でラッピング、2点以上をまとめてラッピングなど、わかりやすくお知らせ下さい。ご記入の無い場合は、まとめてのラッピングとさせて頂きます。

また直接、商品を相手先へお送りする事も出来ます。
その場合には
1. 商品のお届け先(〒・住所・氏名・tel)
2. のしの要・不要も合わせてお知らせ下さい。

※大型商品につきましては、商品の一部分のみを包装する簡易ラッピングとさせて頂く場合がございます。ご了承下さいませ。